プライバシーポリシー
privacy policy
第1条（基本方針）
「韓国購入代行バード便」（以下「本サービス」といいます。）を運営する株式会社フフインターナショナル（以下「当社」といいます。）およびその日本法人である株式会社ソアルソは、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、利用者の個人情報を適切に管理・利用いたします。
第2条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に定める「個人情報」を指し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント、購入履歴、レビュー内容その他、特定の個人を識別できる情報をいいます。
第3条（個人情報の収集方法）
当社は、以下の方法で個人情報を取得します。
1. 本サービス上での会員登録、商品購入、見積もり依頼、レビュー投稿、問い合わせ等の際に利用者が入力する情報
2. LINE公式アカウント、メール、SNS等でのコミュニケーションを通じて取得する情報
3. アクセス解析ツール（Google Analytics等）によって自動的に収集される情報（Cookie、IPアドレス、閲覧履歴など）
第4条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1. 本サービスの提供、購入代行および商品の発送のため
2. 決済処理、入金確認および取引に関する連絡のため
3. 商品の配送、返品・交換・サポート対応のため
4. 利用者からの問い合わせ対応、サポート体制の改善のため
5. 新商品やキャンペーン等の情報提供（メール、LINE、SNS配信を含む）
6. 利用者の購買履歴やレビュー情報に基づくマーケティング分析のため
7. サービス向上・品質管理・サイト改善のため
8. 不正行為や規約違反への対応、本人確認のため
9. 法令または行政機関等による要請への対応のため
第5条（レビュー投稿に関する取扱い）
1. 利用者が本サービス上で投稿したレビュー（文章・画像・評価等を含みます）は、個人を特定しない形で当社ウェブサイトやSNS、広告素材等に利用する場合があります。
2. 投稿内容に氏名や個人を特定できる情報が含まれている場合、当社が必要に応じて編集・削除することがあります。
3. 投稿データの著作権は原則として利用者に帰属しますが、当社は無償かつ非独占的に当該レビューを国内外で使用（掲載・転載・編集・二次利用を含む）できるものとします。
第6条（個人情報の共同利用）
1. 当社は、以下の範囲で個人情報を共同利用します。
・共同利用者：株式会社ソアルソ（日本法人）
・利用目的：決済処理、発送業務、カスタマーサポート、法令対応のため
・管理責任者：株式会社フフインターナショナル
第7条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
3. 公衆衛生または児童の健全育成のため特に必要な場合
4. 国や地方公共団体等の事務遂行に協力する場合
5. 業務委託先に必要な範囲で提供する場合（配送業者、決済代行会社、レビュー管理システム等）
※業務委託先には、個人情報保護契約を締結し、適正な監督を行います。
第8条（個人情報の安全管理）
当社は、個人情報の漏えい・滅失・改ざん・不正アクセス等を防止するため、以下の対策を講じます。
・SSL等の暗号化通信の採用
・アクセス権限の限定、管理者ログの保管
・定期的なシステム点検およびセキュリティ教育の実施
第9条（個人情報の開示・訂正・削除）
1. 利用者は、当社に対して自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
2. 本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
3. ご請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
第10条（Cookie等の使用について）
1. 当サイトでは、利便性向上やアクセス解析のためCookie等を使用しています。
2. 利用者はブラウザ設定によりCookieを拒否することができますが、その場合、一部機能が利用できなくなる場合があります。
第11条（個人情報の保存期間）
当社は、法令で定められた保存期間または利用目的達成に必要な期間を超えて個人情報を保有しません。保存期間経過後は、安全な方法で速やかに削除・廃棄します。
第12条（国外へのデータ移転）
当社は、韓国に本社を有するため、取得した個人情報を韓国内のサーバーで管理・保管する場合があります。この場合、日本の個人情報保護法および韓国の関連法令に基づき、適切な管理措置を講じます。
第13条（未成年者の個人情報）
未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで行うものとします。当社は、同意を得ていない未成年者からの情報が確認された場合、削除などの対応を行うことがあります。
第14条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当サイト上に掲載した時点で効力を生じます。
第15条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
運営会社：株式会社フフインターナショナル
お問い合わせ：公式LINE（@097wwwww）
第16条（施行日）
本プライバシーポリシーは、2025年11月25日より施行します。